客服中心

處本部

將圖書資源暨資訊科技整合成新的服務團隊,提供本校師生圖書資源的取得,推動資訊科技運用,以支援教學與研究、發展與學習。彰顯圖書資訊處浩瀚典藏、茹古涵今,網絡合作、體驗交流,多元管道、溝通無礙,持續成長、服務創新,尖端資訊、智慧校園。
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圖書服務

服務時間:圖書館各區服務時間及聯絡電話

書刊採編

圖書、視聽資料、電子書、期刊、報紙、資料庫採購及編目、推薦圖書處理、畢業論文編目、列產編目、回溯編目、贈書處理、紙本期刊及報紙陳列管理及諮詢服務、電子書、電子期刊維護管理。
Email:acqcat@thu.edu.tw 校內分機:28754
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讀者服務

參考諮詢服務、資訊檢索區服務、NDDS全國文獻傳遞服務系統、圖書館資源利用講習、 借還書服務、書庫管理、管院圖書分館、館際合作服務(中部館際聯盟及館對館借書)、空間借用服務。
借還書服務 / Email:libcir@thu.edu.tw 校內分機:28720
參考諮詢服務 / Email:ref@thu.edu.tw 校內分機:28712
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資訊服務

服務時間:資訊服務台及電腦教室服務時間

上班日資訊服務諮詢專線:(04)23590121 校內分機:30220、30218或(04)23590135

網路服務

網路服務、tMail信箱、3D VACS軟體雲、tDrive雲端硬碟、網頁空間及網址、東海G Suite等相關問題。
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宿舍網路問題,請直接前往 宿舍網路服務系統 報修。

資訊系統

校務資訊系統(含公文)、教師資訊系統、學生資訊系統、THU-NID帳號、校園IC證卡、Line@相關問題。
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數位服務

電腦教室、授權軟體、Moodle教學平台、iLearn愛學網、東海首頁、LTD影音平台相關問題。
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若您有非圖書館或資訊服務相關的其他問題,請洽東海首頁 意見反映 專區,直接向相關單位詢問。